Frakt

Hanteringstid

Räkna med 1–2 dagar för vårt team att plocka och packa din beställning. Frakttiderna tillkommer utöver vår hanteringstid.

Beställningar levereras mellan kl. 08.00 och 18.00, måndag till fredag. Se till att någon finns på plats på din leveransadress eftersom det krävs en underskrift vid leverans. Om en behörig person inte kan kvittera leveransen lämnar chauffören en avi, och paketet körs till närmaste utlämningsställe där du kan hämta det.

Observera att vi inte kan ändra leveransadressen när din beställning väl är på väg.

Eventuella förseningar

Vi gör vårt bästa för att alla beställningar ska levereras i tid, men tänk på att vi endast får ett beräknat leveransdatum från våra transportörer. I sällsynta fall kan din beställning anlända utanför den beräknade tidsramen.

Spåra din beställning

Du kan spåra din beställning via vår leveransbekräftelse på mejl samt under ”Mitt konto”. Om du inte får dina spårningsuppgifter, kontakta vårt team direkt.

Tull & skatter

Beställningar till Storbritannien skickas från vår verkstad i Storbritannien och beställningar till EU skickas från vår verkstad i EU, så inga tullavgifter tillkommer i något av fallen. För beställningar till andra länder (till exempel USA, Norge eller Schweiz) kan transportören ta ut tullavgifter och skatter före leverans. Dessa avgifter fastställs av ditt land, betalas av dig och återbetalas inte.

Förhandsbeställning

Förhandsbeställda varor hanteras som en vanlig beställning men skickas vid ett senare datum. Datumet anges på produktsidan och du får en bekräftelse så snart din beställning har skickats.

Om din beställning även innehåller lagervaror skickas den i separata försändelser så att du får dina lagervaror direkt. Ingen extra fraktkostnad tillkommer i dessa fall.