Spedizione

Tempi di elaborazione

Calcola 1-2 giorni affinché il nostro team prelevi e imballi il tuo ordine. I tempi di spedizione si aggiungono ai tempi di elaborazione.

Gli ordini vengono consegnati tra le 8:00 e le 18:00 dal lunedì al venerdì. Assicurati che ci sia qualcuno disponibile all'indirizzo di consegna, poiché alla consegna verrà richiesta una firma. Se una persona autorizzata non può firmare alla consegna, il corriere lascerà un avviso e il pacco verrà riportato al punto di ritiro più vicino dove potrai ritirarlo.

Ti ricordiamo che, una volta partito l'ordine, non ci è più possibile modificare l'indirizzo di spedizione.

Possibili ritardi

Facciamo del nostro meglio per garantire la consegna puntuale di tutti gli ordini, ma tieni presente che i corrieri ci forniscono solo una data di consegna stimata. In rari casi, il tuo ordine potrebbe arrivare oltre la tempistica prevista.

Tracciamento del tuo ordine

Puoi tracciare il tuo ordine tramite l'email di conferma della spedizione e dalla sezione «Il mio account». Se non ricevi i dati di tracciamento, contatta direttamente il nostro team.

Dazi e tasse

Gli ordini destinati al Regno Unito vengono spediti dalla nostra officina nel Regno Unito e gli ordini destinati all'UE vengono spediti dalla nostra officina nell'UE, quindi non si applicano dazi di importazione in nessuno dei due casi. Gli ordini destinati ad altri paesi (ad esempio Stati Uniti, Norvegia o Svizzera) possono essere soggetti a dazi di importazione e tasse addebitati dal corriere prima della consegna. Questi costi sono stabiliti dal tuo paese, sono a tuo carico e non sono rimborsabili.

Preordini

Gli articoli in preordine verranno elaborati come un ordine normale, ma spediti in una data successiva. La data sarà specificata nella pagina del prodotto e riceverai una conferma non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

Per gli ordini che contengono uno o più articoli disponibili a magazzino, la spedizione avverrà separatamente così da farti ricevere subito gli articoli disponibili. In questi casi non verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive.