Frakt

Behandlingstid

Beregn 1–2 dager slik at teamet vårt rekker å plukke og pakke bestillingen din. Frakttidene kommer i tillegg til behandlingstiden vår.

Bestillinger leveres mellom kl. 08.00 og 18.00 fra mandag til fredag. Sørg for at noen er til stede på leveringsadressen din, da det kreves signatur ved levering. Hvis en autorisert person ikke er tilgjengelig for å signere for leveringen, legger sjåføren igjen en hentelapp, og leveringen blir sendt til nærmeste utleveringssted slik at du kan hente den der.

Vær oppmerksom på at når bestillingen din er på vei, kan vi ikke endre leveringsadressen.

Mulige forsinkelser

Vi gjør vårt beste for å sikre at alle bestillinger leveres i tide, men husk at vi kun får oppgitt en estimert leveringsdato fra transportørene våre. I sjeldne tilfeller kan bestillingen din ankomme utenfor den estimerte tidsrammen.

Sporing av bestillingen din

Du kan spore bestillingen din via e-posten med fraktbekreftelsen og fra «Min konto». Hvis du ikke mottar sporingsinformasjonen din, kan du kontakte teamet vårt direkte.

Toll og avgifter

Bestillinger til Storbritannia sendes fra verkstedet vårt i Storbritannia, og bestillinger til EU sendes fra verkstedet vårt i EU, slik at det ikke påløper toll i noen av tilfellene. For bestillinger til andre land (for eksempel USA, Norge eller Sveits) kan transportøren kreve inn toll og avgifter før levering. Disse gebyrene fastsettes av landet ditt, betales av deg og refunderes ikke.

Forhåndsbestilling

Varer på forhåndsbestilling behandles som en vanlig bestilling, men sendes på et senere tidspunkt. Datoen oppgis på produktsiden, og du mottar en bekreftelse så snart bestillingen din er sendt.

For bestillinger som inneholder én eller flere lagerførte varer, sendes bestillingen din separat slik at du mottar varene som er på lager med en gang. Det påløper ingen ekstra fraktkostnader i slike tilfeller.